ZOFT Warranty
ใบรับประกันผ้าม่าน-ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์

ผ้าม่าน-ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์ แบรนด์ ZOFT The Fabric Gallery นอกจากจะมีเป้าหมายเพื่อตอบโจทย์ “ผ้าตกแต่งบ้าน” ด้วยผ้าคุณภาพสูง ดีไซน์สวย นวัตกรรมใหม่ และผ่านกระบวนการผลิตที่ปลอดภัยจากสารพิษ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะทำให้คุณสนุกกับการแต่งบ้าน เติมเต็มการอยู่อาศัยของคุณอย่างสมบูรณ์แบบแล้ว

ผ้าม่านแบรนด์ ZOFT The Fabric Gallery ยังสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ด้วยการส่งมอบ “ใบรับประกันผ้านาน 3-5 ปี (Curtain & Upholstery Fabric Warranty Application)”

ZOFT Warranty
Terms and Conditions
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1.1 กรณีลูกค้าที่มีใบรับประกัน สามารถแสดงสิทธิ์การรับประกันสินค้าZOFTโดย ส่งรูปใบนี้และแจ้ง “เลขที่ XXXXXXX/XXXX” เพื่อขอรับสิทธิ์ บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าหากท่านไม่มีต้นฉบับใบส่งสินค้า/ใบแจ้งหน้า มาแสดง

1.2 กรณีลูกค้าได้รับ “ใบรับประกันสินค้า”กรุณาตรวจสอบในใบรับประกัน  ช่วงเวลาประกันเริ่มตั้งแต่ “วันที่ออกใบCertificate” จนถึง “ช่วงเวลาที่รับประกัน 3-5 ปี” (รับประกัน 3 ปี หรือ 5 ปี จะขึ้นอยู่กับชนิดผ้า)

กรุณาส่ง “รูปปัญหาผ้าที่พบ” และ “เลขที่XXXXXXX/XXXX” หรือ “เลขที่ใบรับประกัน (WRC No.WXXXX)” มาได้ 3 ช่องทาง

  1. ให้ที่เซลล์ที่ดูแลท่าน
  2. ส่งเมล์มาที่ ulsliving.uls@gmail.com
  3. โทรแจ้งเบอร์ Hotline Customer Service : 086-9241-426 

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้า หากท่านไม่ทำตามเงื่อนไข

ZOFT ส่งต่อความมั่นใจ และอุ่นใจให้กับลูกค้า ด้วยการรับประกันคุณภาพสินค้า ผ้าม่าน และผ้าบุเฟอร์นิเจอร์ ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้ 3.1 ทางบริษัทฯรับประกันผ้าม่าน ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์เฉพาะสินค้าที่มีปัญหาเรื่องของสีซีดจางจากการใช้งานปกติ ตำหนิผ้า เป็นระยะเวลา 3 ปี หรือ 5 ปี (ขึ้นอยู่กับชนิดของผ้าที่กล่าวในหัวข้อถัดไป) หากบริษัทฯ วินิจฉัยแล้วว่า “ผ้าเกิดปัญหาจริง” ทางบริษัทฯ ยินดีเคลมเฉพาะผ้าที่มีตำหนิให้ ส่วนค่าแรงตัดเย็บม่าน หรือ ค่าแรงบุเฟอร์นิเจอร์ เราจะทำ “ใบลดหนี้ (Credit Note-CN)” ในการสั่งซื้อสินค้าครั้งต่อไป โดยจะมีอัตราค่าแรงที่คืนตาม “ตารางอัตราค่าแรงคืน” ดังนี้
ขนาดโซฟา อัตราคืนค่าแรง
โซฟา
1 ที่นั่ง
800 บาท
โซฟา
2 ที่นั่ง
1,500 บาท
โซฟา
3 ที่นั่งหรือ
โซฟา 3 ที่นั่ง L Shape
2,000 บาท
โซฟา
4-5 ที่นั่ง
3,000 บาท
ขนาดผ้าม่าน อัตราคืนค่าแรง
ผ้าม่านกว้าง
1-2 เมตร
400 บาท
ผ้าม่านกว้าง
2.1-3 เมตร
600 บาท
ผ้าม่านกว้าง
3.1-4 เมตร
800 บาท
ผ้าม่านกว้าง
4.1-5 เมตร
1,000 บาท
ผ้าม่านกว้างกว่า
5.1 เมตร
1,200 บาท
3.2 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระวัง หรือการใช้งานผิดวิธี รอยขีดข่วน รอยขาด รอยเปื้อนหรือคราบสกปรก สินค้าที่เสียหายจากการทำความสะอาดผิดวิธี สินค้าชำรุดจากภัยธรรมชาติ สินค้าขายตามสภาพ สินค้าราคาพิเศษ Clearance Sale ที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน 3.3 ในกรณีเกิดความเสียหายแต่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุในรายการเดียวกันมาทดแทนได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติและมาตรฐานเท่ากันมาทดแทน 3.4 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการวินิจฉัยและตัดสินว่าสินค้านั้นอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด 3.5 บริษัทขอสงวานสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ประเภทผ้าที่รับประกัน 3 ปี

number-3

ประเภทผ้าที่รับประกัน 5 ปี

number-5

รายละเอียดการรับประกัน

รับประกัน 3 ปี ครอบคลุมเรื่อง

  • ตำหนิผ้า
  • ผ้าเป็นรูตามด
  • โฟมด้านหลังหลุดลอก (เฉพาะรุ่น)

รับประกัน 3  ปี ครอบคลุมเรื่อง

  • ตำหนิผ้า
  • สีลอก ล่อน  ขึ้นขุย
  • หนังแตก ลายงา
  • ป้องกันการเกิดเชื้อรา (เฉพาะผ้าบุ Outdoor)

การดูแลรักษา ผ้าม่าน ผ้าบุ

เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพของผ้าให้สวยงาม และคงอยู่คู่กับคุณไปอีกนาน

กรุณาศึกษาทำความเข้าใจกับสัญลักษณ์การดูแลรักษาผ้าให้ถูกวิธี โดยดูรายละเอียดได้ดังต่อไปนี้

DO NOT RING
(ห้ามบิด)

DRY CLEAN
(ซักแห้งได้ด้วยสาร Perchlorethylens)

WASHING AT MAX OF 40
(อุณหภูมิของน้ำเท่ากับ 40 องศา)

WASHING AT MAX OF 30
(อุณหภูมิของน้ำเท่ากับ 30 องศา)

DO NOT BLEACH
(ห้ามฟอกขาว)

SPONGE CLEAN ONLY
(ทำความสะอาดด้วยฟองน้ำ)

DO NOT TUMBLE DRY
(ห้ามปั่นแห้ง)

IRON (LOW)
(รีดไฟอ่อน)

ACTIVE LINE CLEANSER
(ทำความสะอาดด้วยฟองน้ำ)

เพราะคุณ
คือลูกค้าคนสำคัญของเรา

เลือกผ้าม่าน (Curtain) ผ้าบุ (Upholstery) ZOFT
อย่าลืมถามหาใบ Warranty

เมื่อเวลาผ่านไปแล้ว ผ้าเกิดปัญหาซึ่งไม่ได้เกิดจากการใช้งาน หรือการดูแลรักษาที่ผิดประเภท เพียงโทรหาเราที่ 086-924-1426
หรือตัวแทนจำหน่าย ZOFT

เราพร้อมให้บริการคุณอย่างเต็มที่

Back to Top