[vc_row][vc_column][vc_column_text]
คำถามที่พบบ่อย
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title=”วิธีการชำระสินค้า” open=”true” el_id=”1489209416483-9486a462-ee08″]1.1) คุณสามารถชำระสินค้าโดยการโอนเงินเข้าบัญชีของ “บริษัท ยูเท็กซ์ ลีฟวิ่ง สแควร์ จำกัด” ประเภทกระแสรายวัน
- เลขที่บัญชี 015-0- 10128-3 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาวงเวียนใหญ่
- เลขที่บัญชี 158-3- 08902-2 ธนาคารกรุงเทพ สาขาถนนตากสิน
1.2) เมื่อโอนเรียบร้อยแล้วกรุณาแจ้งหลักฐานการชำระเงินมาที่ Email : ulsliving.uls@gmail.com หรือ โทรมาแจ้งที่ 02-640- 4455 กด 4 ฝ่ายบัญชี[/vc_toggle][vc_toggle title=”มีบริการส่งสินค้าไหม เมื่อสั่งซื้อทางออนไลน์ (ULS Online Shop)” el_id=”1489209416598-6dc3bf80-10c3″]เรามีการจัดส่งสินค้าสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ (ULS Online Shop) ดังรายละเอียดต่อไปนี้
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าประเภท “เฟอร์นิเจอร์” หรือ “ของตกแต่งบ้าน” เรามีบริการจัดส่งสินค้าให้ท่านถึงบ้าน ฟรี เมื่อคุณซื้อครบ 5,000 บาทขึ้นไป
สินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์แบรนด์ Nestnordic
เมื่อซื้อสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ น้อยกว่า 5,000 บาททาง ULS Online Shop เสียค่าจัดส่งในกรุงเทพและปริมณฑล 500 บาท แต่มีบริการประกอบติดตั้งให้ฟรี ถ้าต่างจังหวัดคิดตามระยะทางการขนส่งจริง
เมื่อซื้อสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ 5,000 บาทขึ้นไป (หลังหักส่วนลดแล้ว) ทาง ULS Online Shop *จัดส่งและบริการประกอบติดตั้งฟรี ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ถ้าต่างจังหวัด คิดตามระยะทางขนส่งจริง
สินค้าประเภทของตกแต่งบ้านและผ้าม่านสำเร็จรูป แบรนด์ Esprit, Jules Pansu, Ido Curtain
เมื่อซื้อสินค้าประเภทของตกแต่งบ้านและผ้าม่านสำเร็จรูป น้อยกว่า 5,000 บาททาง ULS Online Shop เสียค่าจัดส่งในกรุงเทพและปริมณฑล คิดตามระยะทางขนส่งจริง จำนวนชิ้น และน้ำหนักของสินค้า ถ้าต่างจังหวัดคิดตามระยะทางการขนส่งจริง
เมื่อซื้อสินค้าประเภทของตกแต่งบ้านและผ้าม่านสำเร็จรูป 5,000บาทขึ้นไป (หลังหักส่วนลดแล้ว) ทาง ULS Online Shop *จัดส่งฟรี ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล รวมถึงต่างจังหวัด[/vc_toggle][vc_toggle title=”ถ้าสั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์แบรนด์ Nestnordic มูลค่าสูงกว่า 5,000 บาท ใช้เวลาจัดส่งประมาณกี่วัน และมีบริการประกอบติดตั้งให้ด้วยหรือไม่ กรณีพื้นที่จัดส่งอยู่ในกรุงเทพหรือปริมณฑล” el_id=”1489209416666-fb5a7639-4cd6″]กรณีพื้นที่จัดส่งอยู่ใน “กรุงเทพและปริมณฑล” เราจะทำการจัดส่งสินค้าภายใน 5-7 วันทำการ (ยกเว้นวันหยุดราชการและวันอาทิตย์ ) โดยเราจะมีฝ่าย Costumer Service โทรหาลูกค้า เพื่อนัดวันและเวลาส่งสินค้า เมื่อขนส่งถึงหน้าบ้านลูกค้า
ถ้าเป็นสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ เราจะมีบริการประกอบและติดตั้งให้ฟรี ลูกค้าตรวจสอบสินค้าก่อนเซ็นรับสินค้า หากสินค้าที่นำส่งมีความผิดปกติ หรือไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าสั่ง ลูกค้าปฏิเสธไม่รับสินค้า โดยแจ้งสาเหตุที่ไม่รับสินค้าไว้ในใบส่งสินค้า เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันกับร้านค้า[/vc_toggle][vc_toggle title=”ถ้าสั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์แบรนด์ Nestnordic มูลค่าสูงกว่า 5,000 บาท ใช้เวลาจัดส่งประมาณกี่วัน ถ้าใช้จัดส่งที่ต่างจังหวัด?” el_id=”1489209416740-5d3713c4-378d”]กรณีจัดส่งใน “ต่างจังหวัด” สินค้าจะดำเนินการจัดส่งโดยบริษัทขนส่ง
ทางเราจะอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าโดยการจัดหาขนส่งให้ ระยะเวลาการส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง โดยทาง Customer Service ของเราจะทำการแจ้งค่าขนส่ง และระยะเวลาจัดส่งให้กับลูกค้า ก่อนที่จะทำการตกลงส่งสินค้ากับขนส่ง
สำหรับการชำระค่าขนส่งสินค้า ลูกค้าชำระตรงกับขนส่งเมื่อวันที่ได้รับสินค้า[/vc_toggle][vc_toggle title=”ถ้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าไปแล้วแต่ต้องการเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ หรือยกเลิกการสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร?” el_id=”1489209416855-a8e32d53-70cd”]เมื่อท่านทำรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ท่านไม่สามารถแก้ไขข้อมูลด้วยตัวเองได้
กรุณาติดต่อฝ่าย Customer Service ที่เบอร์ 02-6404455 กด 5 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30น.
ถ้าท่านต้องการเปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า หรือออกใบกำกับภาษีกรุณาติดต่อล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วันทำการก่อนการจัดส่งสินค้า[/vc_toggle][vc_toggle title=”มีการรับประกันสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์หรือไม่ รับประกันนานเท่าไหร่ ต้องแสดงหลักฐานอะไรบ้างเพื่อใช้สิทธิ์นี้?”]เรามีการรับประกันสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ตลอด 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ส่งสินค้าถึงลูกค้า และลูกค้าเซ็นตรวจรับเรียบร้อย โดยแสดง “ใบเสร็จรับเงิน หรือใบรับประกันสินค้า”
ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าหากไม่ได้นำเอกสารดังกล่าวมาแสดง โดยลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ “การรับประกันสินค้าจาก ULS Online Shop”[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]